¿Puedo cambiar la fecha o el valor de mis cuotas?

Sí se puede solicitar, y lo revisamos. Lo importante es hacerlo por escrito y antes de que se venza la cuota que quieres mover.

1. Escríbenos con tu propuesta. Indica qué cuotas quieres modificar, con qué valores y en qué fechas. Una propuesta concreta se resuelve mucho más rápido que un "necesito más plazo".
2. Revisamos. Contrastamos tu propuesta con el plan de pagos vigente y con el cronograma del proyecto. El plan tiene que seguir cerrando antes de la escrituración.
3. Te confirmamos por escrito. Si queda aprobada, recibes la confirmación con el plan ajustado.

• Que el total de la cuota inicial siga completándose dentro del cronograma del proyecto.
• El momento del proyecto en el que estás.
• Tu historial de cumplimiento hasta ahora.

Un ajuste puntual y bien sustentado suele ser viable. Un aplazamiento generalizado que traslade el grueso de la cuota inicial al final del cronograma normalmente no lo es, porque compromete la escrituración.

Ningún cambio es efectivo hasta que recibas la confirmación por escrito. Si la cuota se vence antes de que te respondamos, coordina con tu asesor cómo proceder.

Si sabes que se te va a complicar una cuota, escríbenos antes de la fecha de vencimiento. Es mucho más fácil ajustar un plan de pagos antes que resolver un atraso ya causado.