¿Qué pasa si me atraso en una cuota?

El incumplimiento en el pago de cualquiera de las cuotas pactadas en tu plan de pagos es una de las causales de incumplimiento previstas en el contrato de vinculación fiduciaria.

Antes de que se venza la cuota, contáctanos. Esta es la recomendación más importante de este artículo.

Un cliente que avisa con anticipación tiene alternativas. Un cliente que deja pasar varias cuotas en silencio llega a una conversación mucho más difícil, con menos margen de maniobra para ambas partes.

• Reprogramar la cuota a una fecha posterior dentro del mismo cronograma.
• Redistribuir el saldo entre las cuotas restantes.
• Ajustar el plan de pagos completo, si tu situación de ingresos cambió de manera estructural.

Cada caso se evalúa según el momento del proyecto, el monto y tu historial de cumplimiento.

Radica tu solicitud por Servicio al Cliente o escríbele directamente a tu asesor comercial. Incluye:

• Tu nombre, el proyecto y la unidad.
• Cuál es la cuota afectada y su fecha.
• Qué ocurrió y desde cuándo.
• Qué propones: nueva fecha, nuevo valor o el ajuste que consideres viable.

El atraso tiene consecuencias contractuales, pero casi siempre hay una alternativa si avisas a tiempo. Entre más pronto lo hagas, más margen tenemos para ayudarte.